Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy Zaczernie k. Rzeszowa
OPIS OFERTY
Wspólnie tworzymy środowisko dla ludzi z pasją. Działamy w obszarze druku cyfrowego, fotografii, poligrafii i nowoczesnego introligatorstwa rozwijając takie marki jak m.in. Colorland, Uwolnij kolory, nPhoto, Decor Mint, Artibo, czy Presejo.
Każdego dnia dostarczamy naszym klientom na całym świecie to, co najważniejsze – uchwycone wspomnienia i utrwalone emocje w najwyższej jakości fotoproduktach.
W naszej pracy wykorzystujemy najnowocześniejsze technologie, trendy i rozwiązania z szeroko pojętego świata digitalu, które przekładają się na skuteczność działań i zadowolenie naszych klientów.
Obecnie szukamy osoby, która będzie wspierać nasze zespoły handlowe i marketingowe w dalszym rozwoju rynków niemieckojęzycznych.
ZAKRES OBOWIĄZKÓW
• pierwsza linia wsparcia dla klienta niemieckojęzycznego
• codzienny kontakt mailowy i telefoniczny w j. niemieckim z klientami zamawiającymi nasze produkty – m.in. fotoksiążki, fotokalendarze, fotoobrazy i odbitki
• skuteczne rozwiazywanie problemów klientów
• wsparcie dla działu handlowego i marketingu
POSZUKIWANE KOMPETENCJE
• biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (min. C1)
• łatwość prowadzenia rozmów w języku obcym
• bardzo dobra znajomość obsługi komputera
• umiejętność płynnego poruszania się w Internecie
• empatia
• wielozadaniowość i podzielność uwagi
• umiejętność pracy w grupie
• zaangażowanie w wykonywane obowiązki
OFERUJEMY
• pracę w międzynarodowym środowisku
• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• partnerską relację ze współpracownikami i nieformalną atmosferę pracy
• jasny zakres zadań
• pakiet benefitów (m.in. ubezpieczenie grupowe, opieka medyczna, Multisport)
• pracę hybrydową lub stacjonarną w nowoczesnym biurze – Zaczernie k. Rzeszowa
Link do formularza: https://bit.ly/bokDACH