Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta, która z pasją i zaangażowaniem zadba o naszych klientów oraz wesprze dział handlowy w realizacji codziennych wyzwań. Twój zakres obowiązków:
- Obsługa bieżąca klientów (telefoniczna, mailowa i bezpośrednia).
- Tworzenie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami.
- Przygotowywanie ofert handlowych oraz nadzorowanie zamówień.
- Koordynacja realizacji zamówień i współpraca z innymi działami firmy.
- Rozwiązywanie problemów technicznych (przy wsparciu inżynierów) oraz wsparcie klientów w zakresie oferowanych usług.
- Organizacja własnego czasu pracy oraz raportowanie działań.
Nasze oczekiwania:
- Umiejętność efektywnej komunikacji i budowania relacji.
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy handlowej (mile widziane).
- Znajomość zasad pisania maili i dobra organizacja pracy.
- Otwartość na wyzwania (w tym zadania o charakterze technicznym, przy pełnym wsparciu inżynieringu).
- Dobra znajomość pakietu MS Office (szczególnie Word i Excel).
- Mile widziana znajomość branży elektronicznej lub pokrewnej (wymóg nieobowiązkowy).
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (znajomość innego języka obcego będzie dodatkowym atutem). Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie, o ugruntowanej pozycji na rynku.
- Możliwość zdobycia doświadczenia w branży montażu kontraktowego elektroniki.
- Szkolenia wdrożeniowe oraz wsparcie merytoryczne.
- Przyjazną atmosferę pracy.
- Możliwość rozwoju zawodowego oraz realizacji ambitnych projektów.
Jeśli jesteś osobą komunikatywną, dobrze zorganizowaną i gotową na ciekawe wyzwania – dołącz do naszego zespołu! Wyślij swoje CV na adres: praca@eae-elektronik.eu Z dopiskiem: Specjalista ds. Obsługi Klienta
Czekamy na Ciebie! 😊