W dniu 9 kwietnia 2025r. studenci II roku Marketing Internetowy PANS Krosno w ramach zajęć z przedmiotu „Warsztat zawodowy dziennikarza” wyruszyli na kolejne niezwykłe warsztaty studyjne. Tym razem Pani mgr Ewa Wawro – prowadząca przedmiot zabrała studentów na spotkanie z Joanna Sowa, rzecznikiem prasowym Urzędu Miasta w Krośnie, a zarazem naczelnikiem wydziału Promocji i Turystyki Urzędu Miasto Krosno. Spotkanie odbyło się w siedzibie urzędu, w sali przeznaczonej do kontaktów z mediami, i miało charakter zarówno informacyjny, jak i inspirujący. Co ciekawe, mieliśmy również niepowtarzalną okazję spotkać się z Panem Prezydentem Miasta Krosna we własnej osobie.
Krótkie przywitanie, kilka słów zamienionych z naszą grupą oraz wspólne pamiątkowe zdjęcie z prezydentem sprawiły, że dla wielu z nas było to wydarzenie, które na długo pozostanie w pamięci.
Zajęcia z dziennikarstwa mają to do siebie, że nie kończą się na teorii. Tym razem mogliśmy na własne oczy zobaczyć, jak wygląda praca osoby, która na co dzień jest odpowiedzialna za komunikację publiczną w imieniu władz miasta. Pani Joanna, mimo napiętego grafiku, poświęciła nam czas i z niezwykłą otwartością opowiedziała o swojej pracy, zadaniach rzecznika, wyzwaniach oraz codziennych sytuacjach, w których musi podejmować szybkie i trafne decyzje informacyjne.
Od pierwszych minut spotkania dało się wyczuć, że pani Joanna to osoba z dużym doświadczeniem i dystansem do siebie – co, jak sama podkreśliła, w tej pracy jest niezbędne. „Człowiek musi być otwarty na krytykę i umieć wysłuchać ją, wyciągając wnioski z niej” – powiedziała w pewnym momencie, odpowiadając na pytanie o to, jak radzi sobie z negatywnymi komentarzami, które czasem pojawiają się w mediach społecznościowych czy w prasie lokalnej.
Pani Joanna wyjaśniła, że jej zadaniem jest nie tylko przekazywanie informacji do prasy, ale także reagowanie na sytuacje kryzysowe, przygotowywanie komunikatów i kontakt z mieszkańcami za pośrednictwem różnych kanałów – od tradycyjnych po nowoczesne, jak media społecznościowe. Podzieliła się z nami także kulisami przygotowań do konferencji prasowych oraz sytuacjami, które wymagały szybkiej interwencji i dużego wyczucia.
Atmosfera spotkania była bardzo swobodna. Pojawiły się także pytania mniej formalne – co świadczy o tym, że studenci byli nie tylko zainteresowani tematem, ale również czuli się na tyle komfortowo, by pozwolić sobie na odrobinę humoru. Jeden z kolegów zadał pytanie, które rozluźniło wszystkich: „czy Prezydent Krosna ma wpływ na pogodę?” Pani Joanna – z uśmiechem i błyskiem w oku – odpowiedziała:
„Tak, pan prezydent Krosna wychodzi na balkon, wyciąga ręce jak Jezus, patrzy w stronę słońca i prosi o ładną pogodę.”
Ta wypowiedź, choć żartobliwa w tonie, była w pełni prawdziwa i stanowiła poważną ciekawostkę, która pokazała troskę Prezydenta o mieszkańców Krosna – nawet w tak symbolicznej sprawie jak pogoda. Było to świetnym przykładem tego, że władze miasta starają się być blisko ludzi nie tylko w oficjalnych komunikatach, ale też w codziennych, ciepłych gestach i tylko potwierdziła, jak dużym dystansem i poczuciem humoru charakteryzuje się pani rzecznik – nawet wtedy, gdy mówi całkiem serio.
Po zakończeniu części oficjalnej był również czas na zadawanie indywidualnych pytań i krótkie rozmowy w mniejszych grupach. Kilku studentów skorzystało z okazji, by dowiedzieć się więcej o możliwościach stażu lub współpracy z biurem prasowym, a inni po prostu chcieli pogratulować pani Joannie ciekawego i inspirującego wystąpienia. Dla wielu z nas to spotkanie było pierwszym realnym kontaktem z kimś, kto zawodowo zajmuje się komunikacją publiczną i medialną. Teoria z zajęć o źródłach informacji, komunikatach prasowych czy briefingu nabrała nowego znaczenia , kiedy mogliśmy usłyszeć o tym wszystkim od osoby, która tym żyje na co dzień.
Z perspektywy studenta – była to lekcja, której nie da się zastąpić żadnym podręcznikiem. Bo nie chodziło tylko o wiedzę, ale o inspirację. I tego na pewno nie zabrakło.
Studenci drugiego roku Marketing Internetowy PANS Krosno byli pod wrażeniem tak wielu ciekawych informacji przekazanych przez Panią Asię.
Materiał przygotowany przez Martę Bohutską – studentkę II roku Marketingu internetowego